市房屋置業(yè)擔(dān)保公司召開中介公司座談會
隨著黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展,為緊密聯(lián)系基層群眾,優(yōu)化擔(dān)保貸款服務(wù),更好的服務(wù)于二手房貸款客戶,近期,市房屋置業(yè)擔(dān)保公司召開了與中介公司業(yè)務(wù)座談會。我市4家較具規(guī)模的二手房中介公司負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人員參加會議,公司副總經(jīng)理諸平生主持此次會議,風(fēng)險部、擔(dān)保部、市場部、辦證部等部門負(fù)責(zé)人參加會議。會議就如何精簡貸款資料、提升服務(wù)水平、服務(wù)效率及如何更好的推動我市二手房市場健康穩(wěn)定發(fā)展提出了意見和建議。
首先,由擔(dān)保部二手房負(fù)責(zé)人向與會中介公司詳細(xì)介紹了二手房公積金擔(dān)保貸款需要提供的材料、流程及需要注意的問題。風(fēng)險部、市場部負(fù)責(zé)同志向與會中介公司介紹了其部門職責(zé)及后期權(quán)證交接、流程跟蹤服務(wù)等工作作了說明;第二,開展了業(yè)務(wù)討論交流,各中介公司參會同志提出一些業(yè)務(wù)上的疑問,以及在辦理過程中遇到的問題,并就關(guān)心的抵押登記問題希望能進(jìn)一步提升速度。
諸總向大家介紹了擔(dān)保公司為近期提高效能的一些措施,比如為加強(qiáng)開發(fā)區(qū)抵押登記辦理時效,我們公司安排專人送件并及時流轉(zhuǎn)資料,提升抵押速度,最后就中介公司提出的問題一一作了解答。會議結(jié)束前,向參會中介公司發(fā)放了黨的群眾路線教育實踐活動征求意見表,希望大家能夠提出寶貴意見。